Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101.

1. Premessa

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli Utenti che consultano il sito web www.securityservicered.it (di seguito, il «Sito») e che interagiscono con i servizi offerti tramite lo stesso, inclusa la compilazione del modulo di contatto.

L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, «GDPR») e si riferisce esclusivamente al trattamento dei dati effettuato tramite il Sito; non si estende agli eventuali siti web di terze parti raggiungibili tramite link presenti sul Sito, per i quali si invita l’Utente a consultare le rispettive informative.

2. Titolare del Trattamento

Titolare del Trattamento dei dati personali è: SECURITY SERVICE RED DI FRATINI MAURIZIO

Per qualunque richiesta inerente al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei diritti riconosciuti dal GDPR, l’Utente può rivolgersi ai recapiti sopra indicati.

3. Tipologie di dati personali trattati

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali dell’Utente:

3.1 Dati conferiti volontariamente tramite modulo di contatto

Quando l’Utente compila il modulo di contatto presente sul Sito, il Titolare raccoglie i dati personali volontariamente forniti, in particolare:

  • nome e/o ragione sociale;
  • indirizzo email;
  • oggetto della comunicazione;
  • contenuto del messaggio;
  • eventuali ulteriori dati personali che l’Utente decida di includere nel messaggio.

3.2 Dati di navigazione raccolti automaticamente

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta in particolare di:

  • indirizzi IP o nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli Utenti;
  • indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste;
  • data e ora della richiesta;
  • metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
  • codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server;
  • sistema operativo e ambiente informatico utilizzato dall’Utente.

Tali dati vengono trattati per il tempo strettamente necessario e unicamente al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

3.3 Dati raccolti tramite Google reCAPTCHA

Il Sito utilizza il servizio Google reCAPTCHA per proteggere il modulo di contatto da invii automatizzati (spam, bot). Il servizio è fornito da Google Ireland Limited e raccoglie informazioni quali indirizzo IP, dati relativi al comportamento di navigazione e cookie tecnici per distinguere gli utenti umani dai sistemi automatizzati.

Maggiori informazioni sul trattamento operato da Google sono disponibili nell’informativa privacy di Google all’indirizzo https://policies.google.com/privacy.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità, in base alle corrispondenti basi giuridiche previste dall’art. 6 del GDPR:

Finalità Base giuridica
Riscontro alle richieste inviate tramite il modulo di contatto e gestione del relativo follow-up commerciale Art. 6 §1 lett. b) GDPR — esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato
Garantire il corretto funzionamento del Sito, prevenire frodi e usi impropri (Google reCAPTCHA, log di sistema) Art. 6 §1 lett. f) GDPR — legittimo interesse del Titolare a tutelare l’integrità del proprio sito web
Adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria Art. 6 §1 lett. c) GDPR — adempimento di un obbligo legale
Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria Art. 6 §1 lett. f) GDPR — legittimo interesse del Titolare

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato con strumenti elettronici e, occasionalmente, con supporti cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, ai sensi dell’art. 32 GDPR, ivi inclusi, ove pertinenti:

  • protezione delle trasmissioni mediante protocollo HTTPS/TLS;
  • controlli di accesso fisici e logici ai sistemi che ospitano i dati;
  • backup periodici e procedure di ripristino;
  • aggiornamento dei sistemi software per la mitigazione delle vulnerabilità note;
  • formazione del personale autorizzato al trattamento.

I dati sono trattati esclusivamente da personale appositamente autorizzato e istruito dal Titolare, o da soggetti esterni nominati quali Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

6. Tempi di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, in ogni caso, secondo i seguenti criteri:

  • Dati conferiti tramite il modulo di contatto: conservati per un periodo massimo di 24 (ventiquattro) mesi dalla ricezione della richiesta, salvo che la stessa dia origine a un rapporto contrattuale.
  • Dati relativi a Utenti divenuti clienti: conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e, successivamente, per il periodo previsto dalla legge per gli obblighi fiscali, contabili e civilistici (di norma 10 anni, ex art. 2220 c.c.).
  • Log di sistema generati automaticamente: conservati secondo i criteri tecnici del fornitore di hosting e comunque per il tempo strettamente necessario alla tutela della sicurezza del Sito.
  • Dati raccolti tramite Google reCAPTCHA: conservati da Google secondo le proprie politiche, consultabili al link indicato al §3.3.

Al termine dei suddetti periodi, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

7. Destinatari dei dati e Responsabili esterni del Trattamento

I dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti, debitamente individuati e — ove necessario — nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR:

  • Aruba Business s.r.l. (sede legale in Italia) — fornitore del servizio di hosting del Sito, con data center ubicati nel territorio dell’Unione Europea;
  • Soluzioni Informatiche S.R.L. (Binago, CO) — fornitore dei servizi di sviluppo, manutenzione e gestione tecnica del Sito;
  • Google Ireland Limited (sede in Irlanda) — fornitore del servizio Google reCAPTCHA utilizzato per la protezione del modulo di contatto;
  • Soggetti, enti o autorità a cui sia obbligatorio comunicare i dati in forza di disposizioni di legge o di ordini di autorità competenti.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento è disponibile presso la sede del Titolare e può essere richiesto scrivendo ai recapiti indicati al §2.

I dati personali non saranno oggetto di diffusione né di comunicazione a soggetti diversi da quelli sopra indicati.

8. Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea

I dati personali raccolti tramite il Sito sono conservati presso server ubicati all’interno dell’Unione Europea (data center Aruba S.p.A. in Italia).

L’utilizzo del servizio Google reCAPTCHA, fornito da Google Ireland Limited, può comportare il trasferimento di taluni dati (in particolare indirizzo IP e dati comportamentali) verso Google LLC negli Stati Uniti d’America. Tale trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, ed in particolare:

  • decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023 (UE-USA Data Privacy Framework), per Google LLC in quanto soggetto certificato;
  • in subordine, clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea.

Per maggiori informazioni sulle garanzie adottate da Google si rinvia a https://policies.google.com/privacy.

9. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali tramite il modulo di contatto è facoltativo. L’eventuale rifiuto di fornire i dati contrassegnati come obbligatori comporta l’impossibilità per il Titolare di dare riscontro alla richiesta dell’Utente.

I dati di navigazione di cui al §3.2 sono raccolti automaticamente per ragioni tecniche e di sicurezza connesse al funzionamento del Sito.

10. Diritti dell’Interessato

In relazione ai dati personali oggetto del presente trattamento, l’Utente — in qualità di Interessato — ha il diritto di esercitare, nei limiti e secondo le modalità previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR:

  • diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano e ricevere informazioni sul trattamento stesso, nonché una copia dei dati trattati;
  • diritto di rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
  • diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dal GDPR («diritto all’oblio»);
  • diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR;
  • diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti, e ottenerne la trasmissione diretta ad altro titolare laddove tecnicamente fattibile;
  • diritto di opposizione (art. 21 GDPR): opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei dati personali fondato sul legittimo interesse del Titolare;
  • diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22 GDPR), inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull’Interessato;
  • diritto di revocare il consenso (art. 7 §3 GDPR) in qualsiasi momento, ove il trattamento sia basato sul consenso, fermo restando la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’Interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (art. 77 GDPR):

11. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i diritti sopra elencati, l’Interessato può rivolgere richiesta scritta al Titolare ai seguenti recapiti:

Il Titolare fornirà riscontro alla richiesta senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dal ricevimento. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste, dandone comunicazione all’Interessato entro un mese dalla ricezione della richiesta.

L’esercizio dei diritti è gratuito ai sensi dell’art. 12 GDPR. Tuttavia, in caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, il Titolare potrà addebitare un contributo spese ragionevole oppure rifiutare di soddisfare la richiesta.

12. Processi decisionali automatizzati e profilazione

Il Titolare non effettua trattamenti che consistano in processi decisionali automatizzati sui dati personali degli Utenti, né attività di profilazione ai sensi dell’art. 22 GDPR.

13. Cookie

Il Sito utilizza cookie e tecnologie analoghe. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati, sulle finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze, si rinvia alla Cookie Policy disponibile all’indirizzo:

https://www.securityservicered.it/cookie-policy/

14. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare in qualsiasi momento la presente informativa, anche in conseguenza dell’evoluzione normativa o dei servizi offerti tramite il Sito. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito nella sezione dedicata. Si invita pertanto l’Utente a consultare periodicamente la presente pagina.

Ultimo aggiornamento: 27/05/2026